الشحن والاسترجاع

الشحن

نوصّل حالياً لجميع إمارات الدولة.

عادةً خلال 1-3 أيام عمل في جميع أنحاء الإمارات، والمناطق البعيدة قد تحتاج وقت أطول بقليل.

يوصلك تأكيد بعد الطلب، ونتواصل معك لترتيب التوصيل.

تقدر ترجع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ التوصيل، بشرط:

لأن منتجاتنا مواد عناية كيميائية، ما نقدر نقبل المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لأسباب صحية وسلامة.

إذا وصلك المنتج تالف أو غلط، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة، ونبدّله أو نرجّع المبلغ كامل بدون أي تكلفة عليك.

في حال تغيير الرأي، رسوم التوصيل ما ترجع وتكلفة الإرجاع على العميل. أما التالف أو الخطأ فكل التكاليف علينا.

بعد استلام المنتج وفحصه، يرجع المبلغ لنفس طريقة الدفع خلال 5-7 أيام عمل.

تواصل معنا من صفحة تواصل معنا مع رقم الطلب وسبب الإرجاع.